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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemein
www.muudstore.com gehört Outbound ApS / CVR-nummer DK-39052539 und ist in Dänemark unter der folgenden Adresse registriert:
Outbound ApS
Jupitervej 10
7430 Ikast
Dänemark
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen über www.muudstore.com
BESTELLUNG
Um über www.muudstore.com Waren zu bestellen, musst du über 18 Jahre alt und im Besitz einer gültigen Zahlungskarte sein. Bist du unter 18 Jahre alt, kannst du nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten Waren bestellen. Bei Bestellungen von Personen unter 18 Jahren ohne Zustimmung übernimmt muud keinerlei Verantwortung, da deutlich auf eine Altersbeschränkung von 18 Jahren hingewiesen wurde.
Bei Aufgabe einer Bestellung erfolgt die Eingabe persönlicher Daten wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mailadresse und Telefonnummer. muud darf die Daten gemäß unserer Datenschutzbestimmungen verarbeiten und nutzen. Nach Bestellung erhältst du per E-Mail eine automatische Eingangsbestätigung, die keinen verbindlichen Vertragsschluss darstellt. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit der Zusendung der Auftrags- bzw. Versandbestätigung zustande. Bitte prüfe regelmäßig deinen SPAM-Ordner.
PREISE UND ZAHLUNG
Bei Einkauf über www.muudstore.com wird der Gesamtpreis inklusive Versandkosten deutlich angezeigt. Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Wir behalten uns Preisanpassungen aufgrund von Kostensteigerungen oder allgemeiner Preissteigerungen im Einzelhandel vor. Zahlungsmethoden: Dankort, E-Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard und Maestro.
Bei Verdacht auf Betrug behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder zusätzliche Identitätsnachweise anzufordern. Zahlungsdaten werden sicher per Stripe Payment verarbeitet. Die Kreditkarte wird belastet, sobald die Ware versendet wird. Wechselkurse entsprechen aktuellen Kursen (EUR, USD, GBP, NOK).
LIEFERUNG
muud nutzt GLS und DHL für weltweite Lieferungen. Lieferoptionen variieren je nach Land: Lieferung an Arbeitsplatz, Abholung im Paketshop oder Lieferung an Privatadresse. muud lehnt jegliche Verantwortung bei Verlust oder Beschädigung des Pakets bei Abstellgenehmigung ab. Ohne Abstellgenehmigung wird das Paket im nächsten Paketshop hinterlegt.
Lieferzeiten nach Versand: Dänemark 2-4 Werktage, Europa 3-7 Werktage, USA/Kanada 7-10 Werktage, Asien 7-10 Werktage, Südamerika 7-10 Werktage, Australien 10-14 Werktage, Afrika 10-14 Werktage. Wochentage: Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage).
Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde schnellstmöglich informiert.
KUNDENRECHTE
Gemäß dänischem Recht gilt eine zweijährige Garantie. Reklamationen müssen innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels erfolgen. Kontaktiere info@muudstore.com, um eine Reklamation einzureichen. Bei anerkannten Reklamationen erstattet muud die Rücksendekosten. Bei abgelehnten Reklamationen trägt der Kunde die Rücksendekosten. Sichere Rücksendung und Aufbewahrung von Versandbelegen und Sendungsverfolgungsnummern wird empfohlen.
ANZUWENDENDES RECHT UND GERICHTSSTAND
Alle Käufe unterliegen dänischem Recht, unter Ausschluss internationaler Rechtsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG). Streitigkeiten werden am Gerichtsstand von Outbound ApS beigelegt.
STREITFRAGEN
Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen können an das Beschwerdezentrum der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde, Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby, oder über www.forbrug.dk eingereicht werden. Nicht-dänische EU-Bürger können Beschwerden über die Plattform der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/odr einreichen.